Служба роботакси Waymo One полностью избавилась от водителей
Компания Waymo, основанная в 2016 году, – один из первых производителей беспилотных автомобилей в мире. Через два года после основания компания запустила службу такси Waymo One. Полностью беспилотными автомобилями могли пользоваться только избранные клиенты – они должны были заранее пройти проверку в рамках программы бета-тестирования сервиса.
Избранные клиенты подписывали соглашение о неразглашении, запрещающее вести запись поездки или публично рассказывать о проблемах беспилотных автомобилей компании.
Теперь Waymo One полностью избавилась от водителей и разрешила избранным клиентам брать в поездку членов семьи, друзей и близких. В течение месяца компания планирует расширить доступ к беспилотным такси большему количеству желающих, приглашая новых участников из списка ожидания.
Пока компания обслуживает клиентов только на территории Феникса, штат Аризона, США. Площадь обслуживания составляет 100 квадратных миль (примерно 260 квадратных километра).
В новых такси нет водителей, но есть команда удаленных сотрудников. При возникновении проблем с транспортом, они свяжутся с клиентом и помогут их решить. Каждый автомобиль оснащен восьмью камерами, за которыми операторы службы поддержки следят в реальном времени. Они также могут удаленно управлять такси в экстренных случаях.