В ночь с 15 на 16 марта Airbnb — сервис поиска жилья по всему миру — активировал Политику смягчения в условиях распространения коронавируса. Теперь отменять бронирования можно без дополнительных выплат.
Airbnb разрешил бесплатно отменять бронь из-за коронавируса. Не всем

Компания предлагает полный возврат средств гостям и бесплатную отмену хозяевам, если бронирование жилья произведено до 14 марта, а дата заезда находится в интервале между 14 марта и 14 апреля. На новые бронирования смягченные правила не распространяются.

«Правительства ограничивают перемещения туристов, и брони слетают в последний момент, — констатировали в Airbnb, — Вместе с новыми правилами для отмены бронирования в ближайшие недели мы разработаем дополнительные инструменты, которые поддержат хозяев жилья в этот сложный период. Мы понимаем, что многие из них напрямую зависят от нашей политики».

Airbnb не единственная компания, которая смягчила правила из-за пандемии COVID-19. Крупные сети отелей, включая Hilton и Mariott, также предоставляют гибкие условия изменения бронирований.