IBM «научила» ИИ понимать переносные значения слов

Едва ли не впервые в истории искусственный интеллект начал «понимать» идиомы и фразы, сказанные (а точнее, написанные) в переносном значении. Чтобы добиться этого, компании IBM пришлось сделать суперкомпьютер Watson чуть более «сентиментальным».
IBM «научила» ИИ понимать переносные значения слов

Машины давно научились понимать самые сложные человеческие запросы, но только если они хотя бы самую малость информативны и более-менее однозначны. Когда дело доходит до разговорного языка, богатого множественными значениями слов, искусственный интеллект пасует. Однако, как отмечает руководитель подразделения IBM “Данные и искусственный интеллект” (IBM Data and AI) Роб Томас, язык не только является средством передачи информации, он также позволяет выражать мысли и эмоции. Поэтому компьютеры будущего просто обязаны понимать все подтексты человеческой речи для полноценного взаимодействия с “кожаными мешками”.

Инженеры IBM не раскрывают всех карт и не объясняют, каким образом добились своих результатов. Они лишь называют обновление «продвинутым анализом эмоций» (advanced sentiment analysis). Программные улучшения сфокусированы на понимании искусственным интеллектом повседневной человеческой речи — NLP. Нет, это не то НЛП, что по мнению некоторых авантюристов позволяет охмурить любую девушку за пять минут на первом же свидании, а Natural Language Processing или «обработка естественного языка».

Как пишет Independent, на данный момент суперкомпьютер Watson является единственной в мире ЭВМ, способной полноценно поддерживать разговор с человеком на сложные темы. Его не смущают фразы «Я на седьмом небе от счастья» (I feel over the moon) и «да он молнии мечет» (He's got under the collar). Судя по всему, в ближайшее время обновленный функционал «Ватсона» станет доступен бизнес-клиентам IBM и его возможности будут проверены на практике.

Watson — это суперкомпьютер и комплекс его программного обеспечения, созданные компанией IBM во второй половине 2000-х. Идеологически, он во многом опирается на более старую и известную разработку — Deep Blue, которая прославилась победой в шахматы над гроссмейстером Гарри Каспаровым. «Ватсон» также участвовал в состязаниях с реальными людьми и в 2011 году стал победителем интеллектуальной викторины Jeopardy! («Рискуй»). В ходе игры компьютер оперировал только собственными накопленными данными и был лишен доступа в интернет.