В начале июня в издание The Outline попала часовая аудиозапись, сделанная во время внутреннего совещания Apple, посвященного борьбе с информационными утечками.
В СМИ утекла запись внутренней презентации Apple об утечках

Собрание вели директор по глобальной безпасности Дэвид Райс, директор по международным расследованиям Ли Фридман и Дженни Губберт из отдела обучения персонала и связей отдела глобальной безопасности. Упор, по всей видимости, был сделан на эмоциональное воздействие на сотрудников: видеопрезентация содержала кадры, на которых работники Apple рассказывали, как у них «всё переворачивается внутри», когда они узнают об утечках. А Грег Джосвияк, вице-президент по маркетингу iPod, iPhone и iOS, высказался так: «Если мы берём на работу умных людей, они задумаются <об утечках>, всё поймут и в конце концов поступят правильно, то есть будут держать рот на замке».

Из презентации ясно, что отдел глобальной безопасности Apple постоянно нанимает сотрудников, которые, выдавая себя за рядовых работников производства и офиса компании, на самом деле заняты поиском утечек и людей, благодаря которым они происходят. Некоторые из этих людей — бывшие военные, сотрудники ФБР и АНБ.

Причина, по которой компания так озабочена соблюдением секретности, кроется в особенностях её бизнес-модели: каждые несколько лет Apple презентует новые продукты, и от того, насколько неожиданными и новыми они окажутся для публики, напрямую зависят продажи устройств, действия производителей подделок и конкурентов.

Тим Кук на презентации iPhone 5S

За то, чтобы информация новых устройствах не покидала компанию без воли руководства, боролся еще Стив Джобс, а Тим Кук удвоил усилия в этом направлении; попавшее в СМИ совещание было посвящено подведению итогов этой борьбы.

Самые значительные утечки информации в истории компании происходили с китайских заводов — как в 2005 году, когда в сеть утекли сделанные рабочими фотографии iPhone 5. Иногда сами детали попадают на чёрный рынок.

Согласно отчёту China Labor Watch за 2016 год, средняя зарплата рабочих на китайских фабриках, где собирают устройства Apple, составляет 350 долларов (около 23 тысяч рублей). При этом сумма, которую можно выручить, продав вынесенную с завода деталь, иногда втрое, а иногда и в десять-двенадцать раз превышает оклад рабочего; неудивительно, что многие идут на риск. Люди проносят детали в одежде, перебрасывают их через забор и даже спускают в канализацию, чтобы позже извлечь оттуда.

Однако в последние руководству компании удалось так наладить систему контроля, что количество утечек с китайских фабрик упало до минимума. В 2016 году количество утечек из офисов в США превысило количество утечек с заводов. Очевидно, сотрудников калифорнийских офисов не так просто обыскивать, как китайских рабочих, поэтому сейчас компания планирует проводить презентации и лекции (первая, запись которой получили СМИ, стала началом цикла) о вреде утечек для компании и сотрудников.