Использование телефона на рабочем месте снижает стресс
Исследование показало, что разрешение сотрудникам пользоваться своими персональными смартфонами на работе не влияет на их производительность. Однако, по мнению исследователей из Университета Голуэя и Мельбурнского университета, это помогает уменьшить стресс.
«Запрет на использование телефонов может усилить конфликт между работой и личной жизнью, что, в свою очередь, имеет значительные последствия для производительности труда, удовлетворенности работой, прогулов, а также общего благополучия», — сказал профессор Эоин Уилан, возглавлявший исследование.
Как проходила работа
Исследование проводилось в европейском филиале глобальной фармацевтической компании (она осталась без названия). Первоначально фирма запретила личное использование телефонов в 1990-х годах по соображениям охраны здоровья и безопасности из-за опасений, что сотрудники отвлекаются во время работы с опасными химическими веществами.
До проведения исследования только высшему руководству разрешалось брать с собой на работу личные мобильные телефоны. Сотрудники же выражали недовольство запретом, утверждая, что он заставляет их чувствовать себя оторванными друг от друга. Высшее руководство также сочло, что запрет способствует восприятию филиала как «технофобного отделения» и что это препятствует конкурентоспособности по сравнению с другими филиалами компании.
Чтобы проверить, как наличие телефонов влияет на людей, в течение года ученые следили за около 40 работниками, которые воспользовались новой смягченной политикой и использовали свои личные смартфоны на работе.
В исследовании также отслеживалось аналогичное количество сотрудников, которые соблюдали добровольный запрет, оставляя свои телефоны при себе, когда входили в рабочее помещение.
Что показали результаты
Несмотря на опасения, что смартфоны отвлекают внимание и мешают сосредоточиться, производительность труда не снизилась после отмены запрета на использование смартфонов.
Любопытно, что конфликт между работой и личной жизнью значительно снизился у работников, которые имели доступ к своим телефонам, по сравнению с теми, у кого его не было.
Сотрудники, имеющие доступ к телефонам, также сообщили, что в течение дня они могли решать семейные проблемы, помогая снизить давление на своего партнера.
Распространение личных сообщений в течение дня также означало, что сотрудники не были перегружены, когда включали свой телефон после работы.