Facebook* отзывает VR-гарнитуры Oculus Quest 2 после жалоб клиентов на сыпь и крапивницу

* Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Примерно 4 миллиона VR-гарнитур Oculus Quest 2 было отозвано из-за жалоб пользователей на раздражение кожи. Клиентам также предложили оформить запрос на силиконовый чехол для замены поролоновой подкладки.
Facebook* отзывает VR-гарнитуры Oculus Quest 2 после жалоб клиентов на сыпь и крапивницу
Sam Rutherford/Gizmodo

Кожа лица ужасно чешется? Возможно, виновата VR-гарнитура

Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), производящая VR-гарнитуры, объявила о том, что приостанавливает продажи и отзывает «около 4 миллионов» гарнитур после того, как тысячи клиентов сообщили о различных формах раздражения кожи лица, включая крапивницу и сыпь, после использования устройств виртуальной реальности. При этом 45 пользователям требовалась медицинская помощь.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Еще в декабре Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) признала, что небольшое количество пользователей Oculus Quest 2 испытали раздражение кожи лица из-за поролона в гарнитурах. Однако тогда компания проанализировала устройства и не нашла в них никаких веществ-раздражителей.

Согласно Gizmodo, в Oculus Quest 2 используется лицевая подкладка более низкого качества, чем у его предшественника. Новый анализ с привлечением дерматологов и токсикологов обнаружил в этих подкладках микропримеси, которые могут влиять на кожу. Теперь компоненты шлема изменятся.

Обновленные Oculus Quest 2 должны поступить в продажу 24 августа. Люди, которые уже приобрели устройства, в настоящее время могут оформить запрос на бесплатное силиконовое покрытие, которое защитит лицо от поролоновой вставки.

Ранее мы рассказали, насколько вредны VR-гарнитуры для здоровья. Подробности можно узнать в нашем материале.