Первая IT-помощь: как спасти ноутбук, если вы случайно пролили на него воду

Дисклеймер: «TechInsider» не несет ответственности за действия последовавших этой инструкции экспериментаторов, все манипуляции вы выполняете на свой страх и риск. Статья не является руководством к действию и имеет только рекомендательный характер.

Как только даже небольшое количество жидкости попало на ноутбук, его необходимо максимально быстро полностью обесточить: отсоединить аккумуляторную батарею и шнур питания. Если батарея несъемная, компьютер должен быть экстренно выключен. Для этого кнопка питания удерживается в течении 2-5 секунд, иногда дольше. Это работает почти на всех современных гаджетах. И не стоит уже жалеть о несохраненных документах — если компьютер выживет, всегда есть возможность их восстановить, если умрет — сделать это будет в разы сложнее.

От устройства нужно отключить все, что вставлено в разъемы и порты расширения: мышки, флешки и любые провода. Остается удалить с корпуса все следы влаги и поставить его на бок на какие-нибудь салфетки, чтобы стекал. За то время, что потребуется для уборки рабочего места, с ноутбука сбежит основной объем жидкости. В таком состоянии он и отправится на ближайшую удобную рабочую поверхность для препарирования. Категорически не рекомендуется что-либо подключать к нему или пытаться включить даже через несколько часов.

Вода, сок, различные газировки или алкогольные напитки, проникая внутрь корпуса, могут замкнуть контакты разъемов или микросхем. Причем опасность представляют не только сами жидкости, но и пленки, остающиеся после их высыхания. Даже если такой высохший след сам по себе не проводит ток, он ускоряет коррозию детали под ним. На металлических поверхностях, таких как контактные группы или площадки, образуются слои окислов, они нарушают соединение и могут частично или полностью вывести из строя плату.

Еще больший урон нанесет влага, которая не успела высохнуть до подачи напряжения. Жидкость, попавшая в пространство между платой и микросхемой, в разъемы или под различные экранирующие кожухи, может не испаряться полностью очень долгое время (при высокой влажности воздуха — вплоть до нескольких недель). При подаче напряжения на залитые контакты начинается процесс электрохимической коррозии. Как правило, он развивается стремительно и вроде бы высушенный гаджет приказывает долго жить спустя месяц после утопления.

Итак, нам понадобятся: смартфон с камерой и доступом в интернет, большой стол, салфетки, инструмент, дистиллированная вода, спирт или очиститель контактов, а также зубочистки, зубная щетка с мягкой щетиной, одна большая емкость и одна маленькая. Приготовить это все лучше заранее, чтобы в процессе не отвлекаться и не затягивать его. Телефон будет незаменим для документирования процесса и поиска подсказок в Сети. Рабочая поверхность должна быть ровной и устойчивой к спирту и моющим средствам — например, кухонный стол. В выборе салфеток лучше остановиться на обычных нетканых «чудо-тряпках», которые продаются в любом хозяйственном отделе супермаркета.

Чтобы правильно подобрать инструмент нужно внимательно осмотреть ноутбук и понять, какой тип крепежа в нем используется. Почти всегда это винты с шлицем «Филипс» размерами от 000 до 1 — если не прикладывать излишних усилий, достаточно будет взять крестовую отвертку PH0. Временами производители электроники придумывают самые разные способы усложнить жизнь разборщикам. В таком случае поможет поиск в Сети точного названия типа шлица и необходимых отверток. Второй инструмент, который нам обязательно понадобится, — лопатка из твердого пластика или мягкого металла. Если за внешний вид техники не переживать и работать максимально аккуратно, подойдет тонкая плоская отвертка, но некоторые стыки корпуса все равно будут повреждены. Как и гарантия, которой после разборки вас обязательно лишат. Об этом надо помнить.

Дистиллированная или деионизированная вода практически не проводит электрический ток, поэтому ее можно безбоязненно использовать для первичной очистки электронных компонентов. Начисто мы будем отмывать спиртом — изопропиловым или этиловым. Первый можно купить свободно в сети, магазинах химических реактивов или на рынках электроники. Со вторым проблема — его оборот в России ограничен, но если совсем не хочется далеко ходить, то на крайний случай сойдет водка, однако это наихудший вариант. В идеале стоит купить специальный очиститель контактов: в его состав входят вещества, проникающие в самые маленькие отверстия и щели, которые вытесняют влагу и защищают электронику от коррозии.

Первым делом идем в поисковик и ищем видео разборки нашего пациента. Если не получается найти конкретную модель, имеет смысл посмотреть руководства по демонтажу родственных устройств того же производителя, что позволит примерно понимать, чего ждать от процесса. И, конечно, запрос вида «[название модели] disassembly» творит чудеса.

Важное напутствие: если что-то не разбирается, значит, не весь крепеж откручен и отсоединен. Если для разборки требуется усилие, прилагать его нужно плавно, уверенно и трижды убедившись, что все винты найдены и удалены. Все действия требуется выполнять строго на трезвую, выспавшуюся голову и без спешки. Главное помнить, что самое худшее уже позади и максимум, чего можно совершить — добить обреченного. Каждый шаг обязательно документируем: делаем фотографии общего плана, а также всех мест крепежа и подключения проводов или шлейфов.

1. Осматриваем корпус на предмет крепежа и с целью оценить последовательность разборки. В нашем случае все просто: начинаем с днища, где есть маленькая крышка и четыре отдельно помеченных винта — один держит оптический привод, остальные клавиатуру. Вместо привода у меня стоят салазки для дополнительного жесткого диска, аккуратно подцепляем их и вынимаем вбок.

2. Снимаем крышку, которая открывает доступ к заменяемым пользователем без потери гарантии модулям и все аккуратно извлекаем. Жесткий диск (в данном случае SSD) держится только на разъеме, батарейка материнской платы приклеена на двухсторонний скотч. Чтобы достать планку оперативной памяти, слегка отгибаем по краям подпружиненные защелки. Модуль WiFi+BT освобождается после отсоединения от него двух кабелей (коаксиальные разъемы могут быть тугими, плавно расшатываем их) и откручивания небольшого винтика (вкручиваем обратно, чтобы не потерять).

3. Клавиатура, после откручивания трех винтов снизу, извлекается сдвигом к себе — это один из двух самых распространенных вариантов крепления. Второй — на защелках по кругу. Под ней видны два шлейфа (обычно один), чтобы их отсоединить, необходимо отогнуть фиксатор и аккуратно потянуть за синий язычок. Если открылся доступ к еще каким-либо коннекторам, отключаем их заодно.

4. Далее откручиваем ВСЕ винты, какие найдем на корпусе со всех сторон, и кладем их в заранее приготовленную маленькую емкость (крышку от бутылки). Не лишним будет осмотреть корпус несколько раз и прощупать наклейки твердым предметом. Иногда под них или резиновые ножки прячут крепеж.

5. На этом этапе начинается действительно страшное для неподготовленного экспериментатора: необходимо вставить в щель между половинками корпуса отвертку или лопатку и начать его раздвигать. Как правило, части ноутбука скреплены не только винтами, но и защелками. Тут главное не перестараться, но после первого разъединенного участка «шва» обычно появляется понимание, с каким усилием работать. В образовавшуюся щель вставляем зубочистки, чтобы она не сомкнулась обратно.

6. Может случиться казус — секретный винт, который никак не откручивается, либо сорванный крепеж, как произошло у меня. Оказалось, что на заводе при сборке его перетянули и посадка треснула. Помог пинцет и немного грубой силы, а металлический усилитель я потом выправил.

7. Открывается вид на главную (материнскую) плату и ее соседей. По уже отработанной схеме отсоединяем шлейфы и откручиваем все винты, затем извлекаем все компоненты. Разъем идущего к монитору кабеля может быть очень тугим и закрытым антистатической пленкой. Обычно она легко приклеивается обратно, так что не боимся снять. А вот поддевать гребенку штекера не нужно — плавно тянем за специальный хвостик или раскачиваем разъем вправо влево (без энтузиазма).

8. Откручиваем петли крышки, снимаем ее и отсоединяем рамку вокруг дисплея. Как правило, винтов никаких там нет, только тугие защелки — принцип тот же, что и у половинок корпуса. Главное не давить не матрицу и ничем ее не царапать.

Оцениваем повреждения: внимательно осматриваем каждый квадратный сантиметр платы, не забываем про обратную сторону. Ищем либо липкие капли и разводы, либо белесый налет в тех местах, куда попала простая вода. Заглядываем во все разъемы. Лучше всего следы попадания жидкости видны, если светить фонариком под острым углом к поверхности детали.

Если урон нанесен незначительный, устраняем все потеки, разводы и капли с помощью обильно пропитанной спиртом тряпки. Разъемы и элементы со сложным рельефом идеально очищаются зубной щеткой. Спирт лучше налить в небольшую ванночку или глубокую тарелку, а щетку полоскать в нем. Туда же безбоязненно можно опустить мелкие платы. В конце обязательно осматриваем все электронные компоненты и протираем контактные площадки разъемов и шлейфов.

В случае обнаружения следов серьезного потопа, начать стоит с полоскания в дистиллированной воде. Она смоет большую часть загрязнений, останется лишь обработать все критичные места спиртом, как описано выше. При использовании очистителя контактов наливать его никуда не надо, пшикаем, работаем щеткой и собираем излишки сухой тряпкой.

Важно: ничего никогда не ковыряем, жесткой щеткой энергично не трем и не натираем тряпкой, как сапоги в армии — есть риск просто оторвать мелкие электронные компоненты от платы. С корпусными деталями можно не церемониться, там только пластик. Клавиатуру придется замочить целиком, но почти наверняка это не поможет: в ней много пленок и она никак не разбирается — вытравить оттуда всю грязь вряд ли получится.

После того, как все детали очищены и высушены (фен можно применять только без нагрева), выполняем все действия в обратном порядке, регулярно сверяясь с фотографиями. На этом этапе рекомендуется рассортировать крепеж по размеру и типу. Если есть сомнения, что откуда, внимательно посмотрите на платы, корпус и конструкционные элементы. Почти наверняка рядом с отверстиями для винтов есть пометки с размером. Например, надпись «М2х3» означает, что в это посадочное место идет винт диаметром 2 мм и длиной 3 мм.

Отдельное внимание стоит уделить укладке проводов и шлейфов по корпусу: для них сделаны специальные желоба или крючки, а путь может изгибаться очень круто. Чтобы не повредить оплетку, а то и вовсе перебить провод, можно проталкивать их закругленным тупым предметом типа колпачка ручки, рукояти пинцета или китайской палочкой.

Не спешите собирать все до конца: как минимум корпус лучше скручивать не сразу. Подключаем все компоненты и пробуем включить ноутбук, запитав его от сети. Если он начинает загружаться, то можно выдохнуть — на руках уже как минимум не «кирпич». Во время тестов обязательно стоит проверить все разъемы на работоспособность и подключиться к беспроводным сетям. Если сразу после нажатия кнопки питания он снова выключается, значит где-то что-то коротит и срабатывает защита. Разбираем обратно и повторяем процедуру очистки, но на этот раз с особым пристрастием.

Наш пациент отделался потерей половины клавиш и легким испугом всех сочувствующих. Случайное подтопление ноутбука обернулось тратами в три тысячи рублей, из которых две с половиной — новая клавиатура, и одним потерянным рабочим днем. Никаких гарантий, что всем повезет также. Всегда есть вероятность, что аккумулятор устройства был отсоединен слишком поздно, и короткое замыкание уничтожило какие-то электронные компоненты. Или при попытке ремонта гаджет был добит. Или какие-то из следов попадания жидкости не удалось окончательно убрать, и они сделали свое черное дело.

В любом случае, игра стоит свеч — мало есть вещей приятнее, чем радость от восстановленного своими руками сложного устройства. А неудача маловероятно обернется непоправимой катастрофой, ведь он и так был поврежден. При необходимости, после таких приключений информация с жестких дисков все равно может быть извлечена, если только их тоже не залило жидкостью.